„Maval” yra Didžiosios Britanijos kompanija, įsteigta 1989 m. Kompanija specializuojasi išskirtinai IT paslaugų valdyme – teikia ITIL ir ISO/IEC 20000 konsultacijas bei integruotą ITSM (angl. - IT Service Management) programinę įrangą.
„Marval“ kompanija yra ITIL - pasaulinio lygio IT paslaugų valdymo geriausios praktikos bei pasaulyje gerai žinomų IT paslaugų valdymo standartų: ISO/IEC 20000 ir BS 15000, - bendraautorius.
Ši kompanija yra įgyvendinusi daugiau negu 300 ITIL bei ISO/IEC 20000 diegimų, o „Marval“ klientų projektai yra laimėję devynis iš paskutinių dvylikos kasmetinių Europos IT paslaugų valdymo gerinimo projektų, renkamų itSMF (angl. - IT Service Management Forum) apdovanojimų.
„Marval“ IT paslaugų valdymo programine įranga naudojasi tokios organizacijos kaip European Central Bank, Heineken Worldwide, UK Government HM Treasury, UK National Health Service, British Telecom Ireland, Philips, o taip pat ir patys ITIL prekės ženklo savininkai - The Office of Government Commerce (OGC).
Kodėl „Marval“ pasirinkome partneriu?
Diskutuodami su Lietuvos įmonėmis ir valstybės institucijomis įsitikinome, kad šiandienos poreikius labiausiai atitiktų plataus funkcionalumo, tačiau nesudėtinga, greitai įdiegiama ir nebrangi sistema. Būtent todėl ir pasirašėme partnerystės sutartį su „Marval” kompanija. Kartu su „Marval” ITIL projektus galėsime įgyvendinti greičiau, o mūsų klientų investicija į ITIL sprendimus bus kelis kartus mažesnė.
Apie Marval Service Management
Marval Service Management (toliau - MSM) – tai programinis sprendimas, automatizuojantis IT paslaugų valdymą, užtikrinant centralizuotą IT paslaugų vartotojų užklausų, incidentų, problemų ir keitimų registravimą, apdorojimo valdymą ir kontrolę. Šis sprendimas turi plačias pritaikymo galimybes, apima visas IT paslaugų valdymo sritis, tinka bet kokio tipo bei dydžio organizacijoms. Sprendimas yra paprastai eksploatuojamas, nereikalauja programavimo darbų ir visiškai atitinka ITIL v.3 bei ISO/IEC 20000 reikalavimus.
Plačiau apie „Marval” kompaniją skaitykite www.marval.co.uk