Integruotos komunikacijos sprendimai 

Integruotos komunikacijos sprendimai – tai sprendimai, kurie leidžia įmonėms supaprastinti ir integruoti visų rūšių komunikaciją – pokalbius telefonu, elektroninius laiškus ir žinutes, audio ir video konferencijas, faksus ir kt. Integruotų komunikacijų sprendimai taupo įmonių investicijas į komunikacijos sprendimus bei išlaidas komunikacijai, įgalina organizacijas naudoti vieningą vartotojų duomenų bazę, esantį kompiuterinį tinklą, ženkliai mažina laiko sąnaudas sistemos administravimui bei išlaidas sprendimų palaikymui.

Komunikacija šiuolaikinėje įmonėje
„Blue Bridge“ siūlomi integruotos komunikacijos sprendimai
„Blue Bridge“ kompetencija integruotų komunikacijų srityje
Naudingos nuorodos
Klausimai ir atsakymai
Kontaktai

Komunikacija šiuolaikinėje įmonėje

Šiuolaikinėje įmonėje komunikacijai naudojami įvairūs sprendimai: stacionarūs telefonai, mobilūs telefonai, elektroninis paštas, audio ir video konferencijų sprendimai, realaus laiko bendravimo sprendimai (angl. Instant Messaging), faksai ir t.t. Dažniausiai susiduriama su šiomis problemos:

• Pradinės investicijos į atskirus komunikacijos sprendimus yra didelės.
• Kadangi sistemos yra atskiros ir įvairių gamintojų, jos naudoja skirtingas vartotojų duomenų bazes. Tokiu būdu sprendimų priežiūra tampa sudėtinga, išauga palaikymo kaštai.
• Jei organizacija išsidėsčiusi atskiruose miestuose ar net šalyse, pokalbiai tarp padalinių ženkliai padidina išlaidas.
• Jei darbuotojai periodiškai vyksta į kitus miestus ar šalis, į planinius susitikimus, išauga kelionės bei darbuotojų prarasto laiko išlaidos.
• Atsiradus poreikiui telefonu perduoti slaptą informaciją, egzistuoja pokalbio pasiklausymo grėsmė, nes balso duomenys keliauja ir ryšio tiekėjų tinklais.

„Blue Bridge“ siūlomi integruotos komunikacijos sprendimai

Aukščiau išvardintų problemų sprendimui siūlome integruotos komunikacijos sprendimus (angl. Unified Communication). Sprendimai remiasi Cisco, Microsoft ir LifeSize technologijomis. Kiekvienu atveju klientams pritaikome sprendimą pagal jo poreikius bei pagal jau turimą infrastruktūrą. Nors mūsų siūlomi sprendimai grindžiami skirtingų gamintojų technologijomis, apjungus juos į vieną, pasiekiamas žymiai geresnis ir patogesnis rezultatas vartotojui.

Parinktas sprendimas gali sutaupyti pradines investicijas į komunikacijos sprendimus, supaprastinti sprendimo priežiūrą bei sumažinti jo palaikymo kaštus. Kadangi daugelis įmonių jau turi įsirengę nuosavą vietinį tinklą (LAN), jis gali būti naudojamas kaip pagrindas integruotų komunikacijų sprendimui. Tai leidžia dar labiau taupyti kaštus. Darbuotojai dirbantys skirtinguose miestuose ar šalyse galės nemokamai bendrauti telefonu. Įdiegus audio ir video konferencijų sprendimą galima sumažinti darbuotojų kelionių išlaidas, apsaugoti įmonės komercinę ar konfidencialią informaciją.

Be išvardintų privalumų, integruotos komunikacijos sprendimai suteikia ir dar daug kitų: realaus laiko bendravimo galimybė (angl. Instant Messaging), darbuotojų būvimo darbo vietoje informacija (angl. Presence), galimybė naudotis el. paštu mobiliuosiuose įrenginiuose, galimybė integruoti įmonės faksą į komunikacijos sprendimą, vieninga įmonės darbuotojų kontaktų knyga ir daugelis kitų.

„Blue Bridge“ kompetencija integruotų komunikacijų srityje

„Blue Bridge“ – ilgametis Cisco ir Microsoft partneris, turintis Cisco Silver ir Microsoft Gold statusą. „Blue Bridge“ suteikta Cisco Unified Communications bei Microsoft Unified Communications Partner specializacijos, tad sprendimo projektavimo ir diegimo paslaugas atliks gamintojų sertifikuoti specialistai. Taip pat „Blue Bridge“ atstovauja LifeSize gamintoją – pasaulinį lyderį, teikiantį telekonferencijų sprendimus.