Naujienos 

Nors organizacijos procesus modeliuojančią ir analizuojančią įmonės architektūros (angl. enterprise architecture, EA) koncepciją stambios kompanijos taiko bene kelis dešimtmečius, UAB „Blue Bridge“ prabilo apie tai, kad EA tiktų kone kiekvienai bendrovei, turinčiai bent daugiau nei porą verslo procesų ar IT sistemų.

Supaprastinus kai kuriems IT terminams būdingus ištisas pastraipas užimančius paaiškinimus, EA reikėtų apibūdinti kaip įmonės verslo procesų, IT sistemų, strategijos ir ateities tikslų surašymą. Diagramose ar lentelėse matydamos, kas ir kokią funkciją atlieka, įmonės gali greičiau įgyvendinti planuojamus  pokyčius ir atsisakyti neefektyvių, vienas kito funkcijas dubliuojančių verslo procesų ar IT sistemų. „EA yra įmonės elgesį formuojantis mąstymo būdas. Kai kuriose bendrovėse vadovai planuoja verslo ateitį, IT departamentas turi IT viziją, įvairūs procesų skyriai planuoja savo procesus. Šitaip į kompanijos veiklą žiūrima dalimis, atsiranda kliūčių sujungti ateities planus. Pavyzdžiui, į rinką reaguodami vadovai sugalvoja pristatyti naują paslaugą po 3 mėnesių, o IT departamentas staiga sako, kad tam pasirengti reikės 9 mėnesių. Visa tai – priešingybė darbui pagal EA koncepciją“, - pasakoja Dalius Butkus, „Blue Bridge“ pardavimų ir rinkodaros direktorius.

Taikant EA sprendimą, iš pradžių atliekamas išsamus ir visapusiškas įmonės strategijos, vertybių, funkcijų, procesų, naudojamų technologijų bei kitų svarbių aspektų tyrimas. Surinktą informaciją pagal nuo organizacijos veiklos pobūdžio priklausantį modelį (atskirą bankams, mažmeninei prekybai, valstybės institucijoms ir t.t.) analizuoja speciali programinė įranga. Tuomet organizacijos veikla ir procesai įvertinami ne iš pavienio įmonės padalinio ar departamento, bet iš visos kompanijos pozicijos. Turėdamos tokį įvertinimą įmonės galėtų paprasčiau ir greičiau įgyvendinti savo tikslus.

„Vienos įmonės tikslas gali būti X procentų didesnės pajamos ar Y rinkos dalis po Z metų. Kitos – sklandus IT sistemų integravimas po planuojamo dviejų bendrovių susijungimo. Ko įmonė ar jos padalinys siektų, pati EA nėra pageidaujamus rezultatus garantuojantis tikslas, tačiau ši koncepcija padeda greičiau įgyvendinti idėjas ir suteikia naujų gebėjimų“, - kalba p. Butkus.

Ne tik didiesiems

„Blue Bridge“ atstovas pripažįsta, kad EA aktualesnė šią koncepciją seniai taikančioms stambioms kompanijoms,  turinčioms dideles ir įvairias IT sistemas bei begalę verslo procesų. Tačiau jis pažymi, kad vidutinio dydžio įmonės tik pastaruoju metu pradėjo efektyvinti veiklą su IT pagalba. „Todėl gausėjant verslo informacinių sistemų kiekiui, reikia ko nors, kas leistų geriau suprasti ir valdyti. Žinoma, EA nėra koncepcija, be kurios įmonės negalėtų išgyventi. Kai kurios įmonės uždirba labai didelius pelnus ir be EA. Iš esmės EA apibūdinčiau kaip protingą vadybą. O kalbėti apie tai Lietuvoje pradedame todėl, kad „protinga“ dabar yra įvilktas į EA pavadinimą, verslo ir IT aprašymui parengtos metodikos, modeliai ir įrankiai. Visa tai sujungta į daugiau ar mažiau apčiuopiamą EA koncepciją, padedančią „protą“ pritaikyti gamybai“, - pasakoja p. Butkus. Jo vertinimu, apie 90% įmonių šiandien neturi verslo procesų ir IT sistemų aprašymo – visa tai telpa vadovų galvose. Ponas Butkus neteigia, kad EA šiais laikais yra neišvengiama, tačiau tikina, jog dokumentavus įmonėje vykstančius procesus, ateityje įgyvendinti pokyčius bus greičiau ir paprasčiau. „Nė vienas klientas nesako „įdiekite man EA“. Tačiau turint konkrečių tikslų, darbas pagal EA turėtų duoti geresnių rezultatų“, - sako p. Butkus.

 Vž komentaras

Artūras Gruodis, UAB „Alna Software“ direktorius:
„Nepriklausomai nuo bendrovės dydžio visos sudedamosios organizacijos dalys – strateginiai tikslai, produktai ir paslaugos, organizacinė struktūra, informacinės sistemos ir kitkas – yra glaudžiai susiję ir viena nuo kitos priklausomos. Šias priklausomybes EA padeda atskleisti ir optimizuoti, kad būtų galima didinti įmonės pranašumą dinamiškoje aplinkoje.

Kita vertus, šiuo metu Lietuvoje EA yra gal daugiau skambus terminas, nes šalies moderniosios įmonės jau žengia EA keliu, tik tam įvardyti dažnai vartojama kita terminologija. EA užduotys jau plačiai įgyvendinamos, tačiau jos kol kas nėra didelio masto ir nevienodai suprantamos.

Neretai klaidingai manoma, kad EA yra viso labo techninis sistemų kūrimo įrankis. Būtent verslo veiklos architektūra, o ne informacinės technologijos yra svarbiausia EA dalis. Sėkmingam EA įgyvendinimui nepakanka tik sumanių IT sistemų architektų, o būtina, kad dirbtų veiklos logiką ir procesus suprantantys asmenys. Prieš imantis EA įgyvendinti bendrovėje svarbu tiksliai apibrėžti šios iniciatyvos tikslus – kur link EA taikymas turėtų vesti, kaip bus matuojami rezultatai ir kokie jie turėtų būti. EA sėkmingai taikoma gali būti tik tuomet, kai į ją įtraukiamos visos įmonės struktūros.

Kalbant apie EA teikiamus konkurencinius pranašumus, tai ši koncepcija padeda žvelgti į bendrovės informacinių technologijų ūkio vystymą sistemiškai ir nuosekliai. Tai leidžia optimizuoti visus procesus, o ne tik jų dalį. IT ūkio strategiją rengiančios bendrovės turėtų atsižvelgti į EA principus, tuomet jų taikymas padėtų užtikrinti pagrįstą ir laiku IT pajėgumų augimą. Įmonėje įdiegta EA leidžia paprastai susipažinti su planuojamų pakitimų IT ūkyje sąnaudomis, užtikrina lengvą jų planavimą ir susijusių rizikų mažinimą“.