Tinklo ir belaidžio ryšio priežiūra
Pradėdami teikti paslaugą, išanalizuosime ir įvertinsime Jūsų IT infrastruktūrą bei parengsime jos dokumentaciją. Taip pat pateiksime rekomendacijas prižiūrimos sistemos veiklos gerinimui. Suderinę IT priežiūros teikimo principus ir tvarką, prijungsime Jūsų įrangą prie mūsų stebėjimo sistemos.
Stebėsime LAN, WiFi ir DWDM įrenginių būklę, apkrovimą ir klaidų kiekį, reguliariai atliksime programinės įrangos versijų atnaujinimą. Suplanuosime ir pakeisime tinklo įrenginių konfigūraciją pagal Jūsų reikalavimus bei patikrinsime keitimo rezultatus. Įrangos gedimo atveju susisieksime su gamintojo atstovais ir inicijuosime remontą arba pakeitimą.
Teiksime periodines Jūsų sistemų veiklos ataskaitas, apimančias SLA vykdymą, kreipinių analizę, rizikų vertinimą bei rekomendacijas tinklo vystymui.
Prižiūrime gamintojų „Hewlett Packard Enterprise“, „Cisco“, „Huawei“ LAN įrenginius, „Aruba, a Hewlett Packard Enterprise Company“ WiFi įrenginius.